肉まんあんまん営業マン
お礼するときって、どんな手段があるのでしょう？
一般的には
１．電話
２．メール
３．葉書
４．手紙
５．贈り物？？
などなどといったところでしょうか？
みなさんはどうしていますか？
上の１番から５番までの順番は、お手軽な順に書いてみました。１と２の手軽さは、人によっては逆転するかもしれませんけれどね。
ところで、お礼をする側とされる側、立場を逆転させたときに嬉しい順番はどうでしょう？
順番って「逆」になりませんか？
そこが問題です。
行為者の「楽」と、受け手の「嬉しさ」は反比例するんですよね。喜んでもらうのは大変だということです。
それって、「人がやらない大変なことを頑張ったら、きっと喜んでもらえる」ということですよね。
せっかくですから相手には喜んで頂きましょう。さて、でもどうしたらよいのでしょう？
４．手紙は形式とかなんとか・・なかなか難しいです。ちょっと手強すぎます。
５．贈り物は大変です。お金も掛かりますし、品物によって相手に喜んでもらえるかどうかも分かりません。さらには相手自身が退いてしまうこともあり得ます。
となると、１、２、３のいずれかかな？
ここは贅沢に（？）これらの組み合わせが良いのではないかと思うのです。
得手不得手もあるでしょうから、
Ａ．喋りが得意な人は「電話＋葉書」
Ｂ．お喋りが得意でない人は「メール＋葉書」
とにかく「葉書」を入れてみましょう！
ラブレターをもらって嬉しくない人は居ないでしょ？
普通の葉書にしたって、あなた自身、自分個人宛に送られてきた葉書を年間何枚受け取っていますか？
年賀状とＤＭを除いたら？
２枚？３枚？
びっくりするほど少なくないですか？
あなたがその送り手になったときには、その中の１／２枚、１／３枚になるわけです。
必ず印象に残るはずなんです。
試しに、本職の方はまわりの営業マン全員に聞いてみて下さい。
１．葉書持ってる？
２．机にいつも切らさずに入れている？
３．それとも、いつもカバンに入ってる？（いつでも出せる？）
「カバンに入っている人」は居るでしょうか？
そんな人はきっと優秀です。会社の宝かもしれません。
また、同じ組織の中に１０人の内１人でもそういう人が居るというのなら、その組織自体が優秀なのかもしれませんね。
具体的な出し方についてはまた今度お話致しましょうね。
では
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