営業マン心得

新人営業マンに言いました。

私「お前に対してそういうクレームがあった。お前が逆の立場だったらどうだ?A社の人間だったら?そういう事をされてうれしいか?」
新人「・・・いいえ。」
私「自分がやられて嫌な事を人にするな!それと、人様を呼び付ける前に、事実関係の確認くらいしっかりしろ。お前は何様のつもりだ!?」

今回、結局は操作レベルの問題で、両社共システムに問題はありませんでした。
「この会社と一緒に仕事をすると気持ちいいな。」病院だけではなく、関係他社にもそう思ってもらいたいものです。

2 COMMENTS

nomunomu

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パートで4月から営業本部に配属になったものの・・ベテラン営業員は新卒の新入社員の同行ばかりで、「パートさんはポスティングから新規開拓してください!」どうすりゃいいんだとインターネットで営業の心得を探していたら、ここにたどり着いちゃいました。こんなふうに指導してもらえる新人って、羨ましい・・

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