営業マンへのクレーム

今回のプロジェクトで、当社のスタッフにクレームがつきました。

相手はA社。うちのシステムと接続連携するシステムのメーカーさんです。但し、当社とは契約上何の関係もありません。

A社「GawRikuさん、あれは困りますよ。(お宅の営業マンが)病院さんの前で私を呼び付けて、オンラインで飛んでくるはずのデータがA社のシステムから飛んでこない。だからうまく動作しない。どうなってるのか?とやるわけですよ。でもよく確認してもらったら、ちゃんとデータは飛んでいる。たまりません、勘弁して下さいよ。」

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